【返品・交換について】

当店ではお客様都合（イメージが違った、サイズが合わない等）による交換・返品・注文後のキャンセルはお受けしておりません。
ただし、商品に欠陥があった場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合には、交換・返品を受付けます。
返品・交換をご希望されるお客様は、恐れ入りますが商品到着後７日以内にその旨を事前にご連絡下さい。

ただし、以下の商品につきましては返品・交換をお断りします。必ず事前にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

★返品・交換をお受けできないもの

１：ご購入後、1度でも使用したもの(屋内での試着を除く)。

２：お取り寄せ品・お客様の依頼によりサイズを直したもの。

★交換・返品についての流れ

ご連絡いただき商品をお戻しいただいた後、弊社で検品・確認後問題がなければ代替品の発送、商品代金のご返金手続きを取らせていただきます。

返金に関しましては、こちらに返品商品が到着しだい1週間以内にご指定の口座にて返金を致します。
尚、返金は商品代金のみとなります。
商品ご購入時に生じる送料・手数料は返金対象にはなりませんので、
予めご了承くださいませ。
また、返金方法は銀行振り込みのみとさせていただきます。それ以外の方法では一切承っていませんので予めご了承くださいませ。

ただし、お送りした商品が注文したものと相違があった、あるいは不良品だった場合はその限りではありません。

万が一そのような場合は、誠にお手数をかけますが事前にご連絡の上、送料着払いで弊社に商品をお送り下さい。

商品到着後、出来るだけ迅速に代替品をお送りします。
代替品をご用意できない場合は、お支払いいただいた金額を全て返金させていただきます。

ただし商品お届け後8日以上経過したものにつきましては、できるだけ誠実に対応させていただきますが基本的に交換・返品はお受け出来ません。
無用なトラブルを防ぐ観点から、お届けした商品は到着後すぐに開封して内容をお確かめいただきますようお願い申し上げます。

尚、インディアンジュエリーはハンドメイドの為、特有のずれ、小傷がある場合が御座います。またターコイズをはじめとしたストーンも天然物の為、表面等に小穴やクラック（割れ）がある場合が御座います。ご理解の上、ご購入下さい。